Tutaj znajdziesz
Najczęściej zadawane Pytania
Czy wycieczki są z polskim przewodnikiem
Na większości wycieczek jest domyślnie przewodnik lokalny, oprócz objazdowej po Phuket, która jest tylko w polskim gronie i z reguły jestem ja. Na zamówienie jednak może być polski przewodnik na każdej z wycieczek, tylko rola przewodnika na wycieczkach typu: Phi Phi, James Bond, czy Similany ogranicza się do tego, że przewodnik wam mówi o której jest czas zbiórki, nie ma tam za bardzo, o czym opowiadać. Są to wycieczki na czas wolny. Nawet jeśli nie znacie ni w ząb angielskiego, to przewodnik zawsze pokazuje na telefonie o której ten czas zbiórki jest.
Do kiedy mogę anulować lub zmienić datę wycieczki
Anulować wycieczkę lub zmienić datę bez kosztów można do 24 godzin przed wycieczką, jeśli masz wyjątkową sytuację to napisz do nas, a rozpatrzymy ją indywidualnie. W dniu wycieczki niestawienie się jest płatne 100%. (nawet kiedy chcesz płacić gotówką na miejscu, to w przypadku złamania zasad zostanie z Ciebie ściągnięta kwota za wycieczkę).
Jak mogę płacić za wycieczki
Płatności można dokonać zwykłym przelewem w PLN, EUR, USD, GBP lub Revolut, bo tam można płacić w THB. Jeśli chcesz gotówką, to tylko i wyłącznie w THB i rezerwację potwierdzamy nie wcześniej niż na 7 dni przed wycieczką. Jeśli chcesz, abyśmy potwierdzili wycieczkę wcześniej to warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest przedpłata 50% kwoty.
Kiedy odbywają się wycieczki
Wszystkie wycieczki odbywają się codziennie z wyjątkiem wycieczki objazdowej, która odbywa się głównie co soboty z marketem weekendowym. Tutaj warto mieć na uwadze, że wycieczki do Khao Sok mogą również być codziennie, z tym że potrzebujemy 4 osoby, aby wycieczka była z taką ceną, jaka jest u nas na stronie. W przypadku 2 osób cena za osobę jest większa.
Czy jest możliwy rabat
Tak, jest taka opcja. Zniżki ustalamy indywidualnie od ilość wycieczek i osób.
Dla klientów na budżecie mamy tańsze wersje tych samych wycieczek o ok. 200 thb za os. Program jest ten sam, tylko jakość organizacji niestety może być nieco gorsza, nie odpowiadamy wtedy za słabą organizację. Stawiamy na jakość na wycieczkach, które oferujemy jednak rozumiemy też, że nie każdemu się przelewa.
Czy wycieczki odbywają się podczas deszczu
Tak, wycieczka odbywa się również kiedy pada deszcz. W Tajlandii pogoda jest nieprzewidywalna i nikt nie przewidzi tak naprawdę kiedy i jak długo będzie padać. Jeśli natomiast jest sztorm lub ciężkie warunki na morzu, to wycieczka niestety się odbyć ze względów bezpieczeństwa nie może.
Czy będąc w ciąży mogę udać się na wycieczkę
Niestety wycieczki motorówką są dosyć niebezpieczne dla kobiet w ciąży, więc stanowczo odradzamy takie wycieczki. Nie obejmuje Cię wtedy ubezpieczenie więc niestety niestety nie możesz udać na wycieczkę motorówką typu speedboat, ale zapraszamy na wycieczki na lądzie.
Czy to wy organizujecie wszystkie wycieczki
Niektóre wycieczki organizujemy, jednak większość wycieczek jest organizowana przez lokalnych operatorów. Korzystamy z tych sprawdzonych, z którymi współpracujemy już od lat ucząc się wzajemnie jak najlepszego podejścia do klienta i jakości usług. W Tajlandii obcokrajowcy nie mogą być operatorami łodzi do wycieczek, jest to zarezerwowane dla Tajów i ich firm. Nie pozostawia nam to wyboru, jak tylko korzystać z lokalnych operatorów, jednak często organizujemy dzięki nim wycieczki w polskich grupach. Do pozostałych wycieczek na lądzie również używamy lokalnych kierowców i obsługę, czyli zgodnie z prawem (w Tajlandii obcokrajowiec nie może pracować jako ani kierowca, ani przewodnik, te zawody są zarezerwowane dla Tajów). Na naszych wycieczkach z polskim przewodnikiem również mamy w asyście przewodnika lokalnego.
