Wybierz miejsce z którego chcesz wycieczki
Tutaj znajdziesz
Najczęściej zadawane Pytania
Czy wycieczki są z polskim przewodnikiem
Na większości wycieczek jest domyślnie przewodnik lokalny, anglojęzyczny.
W rejonach Phuket, Khao Lak i Krabi możesz jednak wybrać opcję z polskim przewodnikiem – dotyczy to wycieczek James Bond, Phi Phi, Similany i Phuket w Pigułce. Odbywają się one w określone dni, zgodnie z harmonogramem.
Na życzenie możemy też zorganizować polskiego przewodnika do każdej wycieczki (wycena indywidualna).
Do Twojej informacji: przy wycieczkach typowo rekreacyjnych, takich jak Phi Phi, James Bond, Similany, Wyspa Hong itp przewodnik głównie informuje o kwestiach organizacyjnych – większość czasu to po prostu czas wolny, relaks. Nie ma tam chodzenia w „gęsiego” i opowiadania o historii wyspy czy plaży (bo takowej przeważnie nie mają).
Nawet jeśli nie znasz angielskiego, lokalni przewodnicy zawsze jasno pokazują godziny zbiórek, więc nie ma się czym martwić.
Do kiedy mogę anulować lub zmienić datę wycieczki
Anulować wycieczkę lub zmienić datę bez kosztów można do 24 godzin przed wycieczką. Dzień przed anulacja możliwa jest tylko w szczególnych przypadkach – jeśli masz wyjątkową sytuację, napisz do nas, a rozpatrzymy ją indywidualnie.
W dniu wycieczki nie ma możliwości anulacji programu, a niestawienie się = 100% płatności. (Nawet jeżeli wybierzesz płatność gotówką na miejscu, kwota za wycieczkę zostanie pobrana)
Wyjątek: wycieczka Khao Sok 2 dni nie jest refundowana w przypadku anulowania.
Jak mogę płacić za wycieczki
Płatności można dokonać zwykłym przelewem w PLN, EUR, USD, GBP lub Revolut, (dowolna waluta, w tym THB). Jeśli chcesz gotówką, to tylko i wyłącznie w THB. Rezerwację potwierdzamy nie wcześniej niż na 7 dni przed wycieczką i maksymalnie przyjmujemy 15 000 THB. Jeśli chcesz wcześniejsze potwierdzenie rezerwacji lub kwota jest wyższa– wymagamy przedpłaty 50%.
Kiedy odbywają się wycieczki
Większość wycieczek odbywa się codziennie.
Wybrane wycieczki z rejonu Phuket i Khao Lak z polskim przewodnikiem (m.in. James Bond, Phi Phi, Similany, Phuket w Pigułce) realizowane są zgodnie z harmonogramem dostępnym na stronie oraz przy opisach poszczególnych programów.
Wycieczki do Khao Sok odbywają się codziennie. Przy Khao Sok Safari potrzebne są minimum 4 osoby, aby obowiązywała cena ze strony – przy mniejszej liczbie uczestników koszt za osobę jest wyższy.
Czy jest możliwy rabat
Zniżki ustalamy indywidualnie w zależności od ilości wycieczek i osób. Przy 2-4 osobach symboliczny rabat jest możliwy przy rezerwacji minimum 5 programów.
Dla klientów z ograniczonym budżetem mamy tańsze wersje tych samych programów (ok. 200 THB taniej). Organizatorzy są inni, a jakość obsługi może być gorsza. Nie odpowiadamy wtedy za słabą organizację. Stawiamy na jakość organizowanych przez nas wycieczek, ale rozumiemy też, że każdy ma inny budżet.
Czy wycieczki odbywają się podczas deszczu
Tak, wycieczki odbywają się również przy deszczu.
W Tajlandii pogoda jest nieprzewidywalna, a krótkie opady są normalne.
Wycieczka może zostać odwołana tylko w przypadku sztormu lub bardzo złych warunków na morzu – wtedy priorytetem jest bezpieczeństwo.
Program może zostać również zmieniony w przypadku niekorzystnych warunków pogodowych.
Czy będąc w ciąży mogę udać się na wycieczkę
Nie zalecamy wycieczek motorówką (speedboat) w ciąży – są zbyt ryzykowne i nieobjęte ubezpieczeniem.
Zamiast tego polecamy wycieczki lądowe.
Czy to wy organizujecie wszystkie wycieczki
Niektóre wycieczki organizujemy sami, ale większość realizują sprawdzeni lokalni operatorzy, z którymi współpracujemy od lat – wspólnie dbamy o wysoką jakość i jak najlepsze podejście do klienta.
W Tajlandii obcokrajowcy nie mogą być operatorami łodzi, ponieważ to zawód zarezerwowany dla Tajów i tajskich firm. Z tego powodu korzystamy wyłącznie z legalnych, lokalnych operatorów, którzy mają odpowiednie licencje i doświadczenie. Dzięki tej współpracy często możemy organizować wycieczki w polskich grupach, nawet jeśli formalnie prowadzi je tajski operator.
Przy wycieczkach lądowych również współpracujemy z lokalnymi kierowcami i przewodnikami, zgodnie z tajskim prawem (obcokrajowiec nie może pracować jako przewodnik ani kierowca). Na wycieczkach z polskim przewodnikiem zawsze towarzyszy mu także przewodnik lokalny, zgodnie z wymogami licencyjnymi.
